Era digitalisasi nampaknya sudah tembus ke sebagian besar pekerjaan manusia, digital banking adalah faktanya. Dengan memakai fasilitas electronic, sekarang bank bisa memberi service dan jasa keuangan ke beberapa nasabahnya tak perlu lewat kantor fisik. Di Indonesia sendiri, hadirnya digital banking makin tumbuh subur sehari-harinya. Dalam artikel ini kali, Kami akan mengulasnya selanjutnya sekitar apakah itu digital banking? Sama sesuai namanya, digital banking adalah aktivitas perbankan yang semuanya dilaksanakan secara digital atau lewat internet. Mulai dari pertama pembukaan rekening tabungan sampai penutupannya bisa dilaksanakan lewat cara online tak perlu ke kantor bank terkait.
Kalau merujuk pada aturan OJK (Otoritas Jasa Keuangan) nomor 12/PJOK.03/2021, diterangkan jika digital banking ialah service perbankan electronic yang diperuntukkan supaya bisa optimal dalam pemanfaatan data nasabah sebagai upaya memberi layanan bisa lebih cepat, gampang, sama sesuai keperluan dan bisa dilaksanakan nasabah secara mandiri dengan masih tetap memerhatikan elemen keamanannya.
Kemungkinan Anda tidak asing dengan istilah SMS banking atau mobile banking, kan? Nah, digital bank ialah hasil peningkatan ke-2 nya bersamaan dengan perubahan financial technology sekarang ini.
Awalannya, pemanfaatan internet di dunia perbankan ini hanya bisa dipakai untuk beberapa sarana saja seperti lakukan transfer atau memeriksa rekening. Tetapi, dalam administrasinya seperti pembukaan baru atau tutup account masih tetap dilaksanakan di kantor bank berkaitan.
Seiring waktu berjalan dan bertambahnya perubahan dunia digital, saat ini makin banyak bank yang meningkatkan pelayanan online bahkan juga melakukan migrasi seluruhnya pada pelayanan internet.
Saat ini, semakin bertambah digital bank bermunculan entah itu keluaran baru dari bank konvensional atau sepenuhnya bank digital. Peminat digital banking di Indonesia juga kian bertambah karena merasa jika service yang diberi lebih lengkap dan ringkas dibanding bank konvensional.
Oleh karena itu, kali ini kami sudah merangkum beberapa service digital bank, yaitu seperti berikut.
Internet Banking
Pelayanan pertama dari digital bank ialah internet banking, di mana semua nasabah bisa lakukan beragam transaksi bisnis perbankan dengan memakai beragam perangkat seperti gadget atau notebook yang terhubung internet.
Mobile Banking
Tidak jauh berbeda dengan layanan tadi, digital banking memungkinkannya nasabahnya berbisnis melalui handphone dan telah dipasang program khusus pada SIM card nasabah hasil kerja sama bank dengan pihak operator gadget.
SMS Banking
Kalau mobile banking memakai program khusus pada SIM card Anda, karena itu untuk service SMS banking ini memakai feature SMS dalam aktivitas transaksi bisnisnya. Anda perlu mengirimi SMS pada nomor bank berkaitan dan masukkan perintah atau keinginan agar bisa lakukan satu transaksi bisnis.
Phone Banking
Terakhir, service digital bank ialah phone banking, yakni service yang memungkinkan nasabah untuk mengontak pihak bank atau kontak center sah lewat telephone. Service ini bisa dikerjakan oleh program automatic atau tenaga manusia langsung untuk mengerjakan keinginan transaksi bisnis yang Anda kehendaki.
Sekarang sudah tahukan mengenai apa itu digital banking, seperti yang kita tahu bahwa digital banking adalah pelayanan yang saat ini sangat dibutuhkan oleh masyarakat pada umumnya. Terlebih untuk saat ini anak muda pastinya sangat membutuhkannya, karena anak muda membutuhkan pelayanan yang cepat dan instant baik untuk kebutuhan transaksi skala kecil maupun besar. Sudah menggunakan digital banking? Jika belum yuk saatnya kini kita gunakan untuk kemudahan transaksi kita.